Política de privacidad

Esta política describe cómo FotoBookers (“nosotros”) trata los datos personales cuando usas fotobookers.com.

Qué datos recolectamos

Datos de cuenta (nombre, email, contraseña o acceso con Google).
Datos de perfil de fotógrafo (biografía, ciudad, especialidades, portafolio, precios, paquetes, enlaces públicos).
Consultas / leads enviados desde formularios de contacto (nombre, email, teléfono, ciudad del evento, presupuesto, mensaje y detalles del proyecto).
Datos técnicos de uso (páginas visitadas, país/ciudad de exploración, dirección IP aproximada, tipo de dispositivo) para operar, mejorar y proteger el sitio.

Para qué los usamos

Operar el directorio y mostrar perfiles públicos.
Entregar consultas a los fotógrafos contactados y, cuando aplica, notificar al equipo de FotoBookers.
Autenticar usuarios, prevenir abuso (por ejemplo reCAPTCHA) y brindar soporte.
Entender demanda por país, ciudad y categoría para mejorar la oferta.
Saber cómo nos encuentran clientes y fotógrafos (por ejemplo Google, redes sociales o asistentes de IA) para invertir mejor en los canales que funcionan.

Cookies

Usamos cookies propias para que el sitio funcione y para medir de dónde llegan las visitas:

Sesión y seguridad (fotobookers-session, XSRF-TOKEN): mantienen tu sesión iniciada y protegen los formularios. Son necesarias.
Preferencia de país (country_slug): recuerda el país que estás explorando.
Origen de la visita (fotob_src, 90 días): guarda cómo llegaste por primera vez a FotoBookers (el sitio de origen, como google.com o chatgpt.com, la primera página que visitaste y los parámetros de campaña, si los hay). Si envías una consulta o creas una cuenta, ese origen se guarda junto a ella. No contiene tu nombre ni tu email.
Analítica de terceros: cuando están activos, Google Analytics y Meta Pixel usan sus propias cookies para medir visitas y conversiones de forma agregada.

Puedes borrar o bloquear las cookies desde la configuración de tu navegador; las de sesión son necesarias para iniciar sesión y enviar formularios.

Con quién compartimos datos

No vendemos datos personales. Compartimos información solo cuando es necesario para prestar el servicio: por ejemplo, una consulta se envía al fotógrafo que el cliente eligió; proveedores de infraestructura, email o analytics pueden procesar datos bajo nuestras instrucciones.

Seguridad

Aplicamos medidas razonables de seguridad (incluyendo HTTPS). No almacenamos datos de tarjetas de crédito en FotoBookers: hoy la plataforma no procesa pagos de contrataciones entre cliente y fotógrafo.

Tus derechos

Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de datos de cuenta escribiendo a [email protected]. Los fotógrafos pueden editar o despublicar su perfil desde el dashboard.

Cambios

Podemos actualizar esta política. La versión vigente se publica en esta página. Para más detalle sobre el uso de la plataforma, consulta también los términos y condiciones.